Политика конфиденциальности

Действует с 9 июля 2026 г. · Версия 3.0

Коротко: мы не ведём журналы вашей активности. Мы не знаем, какие сайты вы посещаете и что скачиваете — и не сможем передать эти данные, потому что их не существует.

1. О ком этот документ

Сервисом Wave VPN («мы», «Сервис») управляет WELCOME TECH LLP, Stoney Works, 8 Stoney Lane, London, United Kingdom, SE19 3BD. Политика объясняет, какие данные мы собираем, зачем и какие у вас есть права. Она распространяется на приложения Wave VPN и сайт wavevpn.io. Используя Сервис, вы соглашаетесь с этой политикой. Вопросы: privacy@wavevpn.io.

2. Какие данные мы собираем

Только минимум для работы сервиса: адрес электронной почты (вход и квитанции), статус подписки и обезличенную агрегированную статистику нагрузки на серверы, которую невозможно связать с конкретным пользователем.

3. Что мы не собираем никогда

Мы не собираем и не храним историю посещений, содержимое трафика, DNS-запросы, исходные IP-адреса, метки времени подключений и трафик по пользователям. VPN-серверы работают только в оперативной памяти и не записывают трафик на диск. Политика нулевых логов ежегодно подтверждается независимым аудитом; отчёты — на wavevpn.io/audit.

4. Как мы используем данные

Почта и статус подписки нужны, чтобы предоставлять Сервис, отправлять квитанции, отвечать на обращения в поддержку и присылать важные служебные уведомления (например, об изменении этой политики). Мы не продаём персональные данные, не показываем рекламу и не передаём данные рекламным сетям и брокерам данных.

5. Cookies и аналитика

Сайт wavevpn.io не использует стороннюю аналитику, рекламные трекеры и fingerprinting. Мы храним только настройки интерфейса (тема и язык) локально в вашем браузере — они не покидают ваше устройство.

6. Платежи

Платежи обрабатывают App Store, банковские эквайеры или СБП (НСПК). Платёжные системы работают с данными карт по собственным политикам и требованиям PCI-DSS. Мы не получаем и не храним номера карт — только факт, сумму и дату оплаты.

7. Сроки хранения

Данные аккаунта (почта, статус подписки) хранятся, пока существует аккаунт, плюс срок, который требует налоговое и бухгалтерское законодательство для платёжных записей. Агрегированная статистика не содержит персональных данных и может храниться без ограничения срока.

8. Трансграничная передача

VPN-серверы расположены во многих странах; данные аккаунтов хранятся на инфраструктуре под нашим контролем. Где бы ни обрабатывались данные, мы применяем меры защиты, описанные в этой политике.

9. Раскрытие данных и запросы органов

Получив законный запрос, мы можем раскрыть только то, что реально храним: адрес почты, статус подписки и факты оплат. Мы не можем раскрыть вашу активность — мы её не записываем. Если Сервис станет частью слияния или поглощения, мы уведомим вас по почте до передачи данных.

10. Безопасность

Данные аккаунтов шифруются при передаче и хранении и доступны ограниченному кругу уполномоченных сотрудников. Абсолютно безопасных систем не существует, но лучшая защита, которую мы применяем, — хранить о вас как можно меньше.

11. Дети

Сервис не предназначен для детей младше 13 лет, и мы сознательно не собираем их данные. Если вы считаете, что ребёнок передал нам данные, напишите на privacy@wavevpn.io — мы удалим их.

12. Ваши права

Вы можете в любой момент запросить доступ, экспорт или удаление данных аккаунта: privacy@wavevpn.io. Удаление выполняется в течение 30 дней. Аккаунт также можно удалить прямо в приложении.

13. Ссылки на другие сайты

Сервис может содержать ссылки на сайты, которыми мы не управляем. За их практики конфиденциальности отвечают их владельцы; рекомендуем ознакомиться с их политиками.

14. Изменения политики

Изменения публикуются на этой странице с новой датой вступления в силу. О существенных изменениях мы уведомим по почте или в приложении до их вступления в силу.

15. Контакты

Вопросы о конфиденциальности: privacy@wavevpn.io. Отвечаем в течение 72 часов.